自2015年開始，我司著力解決不動產登記智慧化服務工作，就部門間交互痛點、用戶綜合需求、系統智能性、安全性等多方面集中探索和研究，形成從變“單一服務”到“綜合服務”，“人工辦理服務”到“智能輔助”，“紙質文件”到“電子文書”，“只跑1次”到“可1次也不跑”的全面提升優化思路。不動產登記在線服務平臺是一項整體創新工作，涉及制度規范、數據提升、信息化建設和場地改造等多項工作；其中“不動產登記在線服務平臺”是本次工作的載體和抓手，平臺包含面向公眾的前端服務和登記人員的后臺服務，通過在線服務平臺來固化制度、完善數據、共享信息、提供服務等。本平臺建設在兼容現有辦理模式的情況下，更注重移動端辦理、智能輔助審核、電子證照等功能建設，以此來支持從現場到遠程、從人工到智能輔助、從紙質流轉到的全過程“無紙化”辦理。